QQキッズの休会・退会方法を徹底解説｜やめやすいか

この記事は、「QQキッズのやめ方（休会・退会）」を徹底解説しています。

この記事を読んでいただくと、QQキッズを検討している方や、すでに入会している方が、退会方法を知って安心できます。

まずは休会と退会の違いからです。

休会も退会も課金が止まりますが、休会は有料プランの解約のことになります。

再開する可能性がある場合は、休会。もう再開することはない場合は退会を選んでください。

休会にしておけば過去のレッスン履歴などもみられますが、退会だと見られなくなります。。

QQキッズの休会・退会について、知っておくべきルールをそれぞれまとめます。

それぞれのルールについて解説していきます。

QQキッズの休会方法（プランの解約）の手順と注意点

休会は「プランの解約」をすることです。ログイン情報は残こりますが、料金は発生しなくなります。

また再開する可能性がある場合は休会を選んでください。

休会のルールは下記の通りです。

それぞれひとつずつ解説します。

【休会の手順】ログイン後プラン解約ページから申請

実際の休会の手順はこちら。

休会申請後も次の支払日の前日まで受講可能

QQキッズのよくある質問での「有料プランを解約するとどうなりますか？」という質問の回答は下記の通りです。

次回お支払日（更新日）の前日までご予約・ご受講頂けます。

解約日以降にご予約がある場合や、月会費プランの保有ポイントがある場合は、頂いているご予約は全て自動でキャンセルされ、解約日を迎えると自動でポイントは失効しますのでご注意下さい。

QQキッズのよくある質問 より引用

次回のお支払日=解約日となりそれまでは受講ができますが、その解約日以降の予約は自動キャンセル、ポイントも失効になります。

ギリギリまで受講できるので、無駄がなくていいですね。

ポイントがマイナスの時は休会ができない

QQキッズは、ポイントを前借して予約し受講することが可能です。

それによりポイントがマイナスになっているときは、休会ができません。「ポイントがマイナスなのですが、休会できますか？」の質問には下記の回答となっています。

この借り越し分（マイナスポイント分）がある限り、弊社ではプラン解約（休会）の依頼には応じることができません。

追加ポイントをご購入いただくか、翌月の課金決済・ポイント付与により残存ポイントを0以上にしたうえで、解約（休会）の手続きをお願いいたします。

QQキッズのよくある質問 より引用

翌月の決済後まで待つか、追加でポイントを購入して0以上にしてからでないと休会申請ができないのでご注意ください。

QQキッズの退会方法の手順と注意点

もうQQキッズに戻らない場合や、個人情報まで削除してほしい場合は退会手続きをしてください。

退会後はマイページへのログインができなくなるので、レッスン履歴なども見られなくなります。

下記のルールに則って手続きをします。

【退会の手順】マイページ「問い合わせフォーム」から申請

退会の手順はこちら。

これでQQキッズ側から返信がくればOKです。返信は問い合わせ画面かメールで確認できます。

支払日の3営業日前までに申請

退会の申請は支払日の3営業日前までに申請をしてください。それを超えると次の支払いが発生します。

退会（無料会員としてのログインもできなくなること）したい方
上記の方は毎月のお支払日の3日営業日前までに【お問い合わせ】よりお伝えいただければ、それ以降のお支払は一切発生いたしません。

QQキッズのよくある質問 より引用

QQキッズの休会・退会まとめ

QQキッズの休会・退会はどこからすればいいのか少しわかりずらいですが、操作は簡単でしつこく止められたりすることも全くありません。

QQキッズは、先生・システム・カリキュラム・値段と総合力でかなりおすすめのオンライン英会話なので、休会・退会方法を確認した後は2回の無料体験をしてみてくださいね。

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※2回分無料で受けられます

お子さんにあったオンライン英会話に出会えますように。

キキ